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更新时间:2024-04-26 21:46:34 【
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企业监管:“铁拳”出击 让消费者敢消费、能消费、愿消费
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消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
消费者自收到产品之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或修理。
第三按产品编号所示的生产日期延后三个月为保修期起始日期;
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已送货或已使用的,先联系购买的门店要求退换货,对于人为造成产品、包装物、折旧等,将收取相应的损失费用
次选以产品安装日期为保修期起始日期;
在三包有效期内,符合换货条件的,销售者因无同型号同规格产品,消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的,销售者应当予以退货;有同型号、同规格产品,消费者不愿调换而要求退货时,销售者应予以退货,对已使用过的产品 按规定标准向消费者收取折旧费。
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退换货流程
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如何查看产品的保修?
因不可抗力造成损坏的;
非方太或方太指定维修点(非承担三保修理者)的安装、拆动、修理等造成损坏的;
如何查看产品的保修?
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在三包有效期内,符合换货条件的,销售者因无同型号同规格产品,消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的,销售者应当予以退货;有同型号、同规格产品,消费者不愿调换而要求退货时,销售者应予以退货,对已使用过的产品 按规定标准向消费者收取折旧费。
消费者自收到产品之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或修理。
次选以产品安装日期为保修期起始日期;
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