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更新时间:2024-04-26 20:38:01 【
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何查首选产品收货日期(消费者收到产品之日)为保修期起始日期;
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当产品包装箱或整机标贴上的“产品编号”出现以下任一情形时,请联系销售商,由销售商按照国家有关规定提供三包及其他服务,本公司不提供安装调试、退换货、修理等服务:
(2)产品与“产品编号”不符时。
消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
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三包凭证或发票型号与修理产品型号不符或有涂改的;
注:以上方法只有在无法确定该项日期的情况下,才允许适用下一个候选项
如何查看产品的保修?
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次选以产品安装日期为保修期起始日期;
友情链接:
下列项目不属于免费保修范围,在具备修理条件,且能清晰识别产品包装箱或整机标贴上“产品编号”的情况下,实行收费修理:
消费者自收到产品之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或修理。
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注:以上方法只有在无法确定该项日期的情况下,才允许适用下一个候选项
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退换货流程
无购买凭证及有效发票;
已送货或已使用的,先联系购买的门店要求退换货,对于人为造成产品、包装物、折旧等,将收取相应的损失费用
当产品包装箱或整机标贴上的“产品编号”出现以下任一情形时,请联系销售商,由销售商按照国家有关规定提供三包及其他服务,本公司不提供安装调试、退换货、修理等服务:
退换货流程